Información que recopilamos
- Información de cuenta: Cuando se registra en nuestro SaaS, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles necesarios para crear y administrar su cuenta.
- Uso de datos: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios, incluida su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar nuestra plataforma y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
- Información de servicios: La información, las tareas, los archivos y las comunicaciones relacionadas con su servicio dentro de la plataforma se almacenan de forma segura. No accedemos ni compartimos los datos de su proyecto, a menos que sea necesario para brindar asistencia o según lo descrito en esta Política de privacidad.
Cómo usamos tu información
- Proveer servicios: Utilizamos su información para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye ofrecer funciones de gestión de servicios, solucionar problemas y mejorar la experiencia general del usuario.
- Comunicaciones: Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones importantes, boletines informativos u otra información relevante relacionada con su cuenta o nuestros servicios. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento.
- Seguridad: Proteger su información es una prioridad. Implementamos medidas de seguridad para salvaguardar sus datos contra acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.
Compartir información.
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para ayudar con tareas como alojamiento, análisis y atención al cliente. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios.
- Legales: Podemos divulgar su información si lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una investigación gubernamental.
Tus opciones.
- Información de cuenta: Puede actualizar y corregir la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en la configuración de su cuenta.
- Preferencias de comunicación: Tiene la opción de optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.
Retención de datos.
Conservamos su información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento.
Cambios en la política.
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web.
Contacto.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a su privacidad o a esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos.
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